Как возвратить уплоченные деньги за неиспользованные ж/д билеты

Подробности

Категория: Инфо

По информации Пресс-службы Государственной администрации железнодорожного транспорта, Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины напоминает пассажирам правила и условия возврата платежей за неиспользованные проездные документы.

Напоминаем пассажирам, что полная стоимость проезда пассажирских поездах состоит из следующих составляющих: стоимость билета + стоимость плацкарты + НДС + страховой сбор + комиссионный сбор.

Стоимость билета - это часть стоимости проезда, которая компенсирует расходы на содержание и эксплуатацию инфраструктуры железных дорог и электроэнергию (или другой вид энергии), которая используется во время следования поезда (инфраструктурная составляющая).

Стоимость плацкарты - это часть стоимости проезда, компенсирующая затраты перевозчика на подготовку вагона в рейс и обслуживание в пути следования (вагонная составляющая).

Страховой сбор - включаются в стоимость проезда согласно Положения об обязательном личном страховании от несчастных случаев на транспорте.

Комиссионный сбор - средства, уплаченные за услугу, связанную с оформлением, возвратом, переоформлением проездных документов.

НДС - косвенный многоступенчатый налог, собирается с каждого акта продажи, начиная с производственного и распределительного циклов и заканчивая продажей потребителю.

Для примера, возьмем калькуляцию стоимости проезда в купейном вагоне скорого поезда № 38 Киев - Донецк. По состоянию на 22.10.2012 стоимость проездного документа в пассажирском вагоне составляет 195,51 грн. Из этой суммы стоимость билета (кв.) - 57,73 грн, стоимость плацкарты (пл.) - 93,46 грн (в т. ч. стоимость постельных принадлежностей 12,08 грн), страховой сбор - 2,07 грн, НДС - 30,25 грн, комиссионный сбор - 12,00 грн.

Если пассажир отказался от поездки по личным причинам соответствии с «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины» предусмотрены следующие условия возврата платежей, в зависимости от времени возврата неиспользованных проездных документов:

1) Более чем за 24 часа до отправления поезда - пассажиру возвращается полная стоимость билета и плацкарты. Комиссионный сбор за оформление не возвращается:

Например, если стоимость билета в купейном вагоне на поезд № 38 Киев - Донецк состоянию на 22.10.2012 составляет 195,51 грн, то при возврате проездного документа в указанный промежуток времени пассажиру вернут 173,51 грн.

173,51 грн = (кв. 57,73 грн + пл. 93,46 грн (в т. ч. стоимость постельных принадлежностей - 12,08 грн) + страховой сбор 2,07 грн + НДС 30,25 грн) - 10 грн (комиссионный сбор за операцию возврата (10 грн).

2) От 24 до 9 часов до отправления поезда - пассажиру возвращается полная стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты. Комиссионный сбор за оформление не возвращается:

Например, если стоимость билета в купейном вагоне на поезд № 38 Киев - Донецк состоянию на 22.10.2012 составляет 195,51 грн при возврате проездного документа в указанный промежуток времени пассажиру вернут 120,69 грн.

120,69 грн = (кв. 57,73 грн + пл. 40,69 грн + стоимость постельных принадлежностей 12,08 грн + НДС 22,12 грн + страховой сбор 2,07) - 14,00 грн - (комиссионный сбор за операцию возврата менее суток).

3) Менее чем за 9 часов до отправления поезда, но не более чем через час после его отправления - возвращается только стоимость билета, а стоимость плацкарты не выплачивается. Комиссионный сбор за оформление не возвращается:

Например, если стоимость билета в купейном вагоне на поезд № 38 Киев - Донецк состоянию на 22.10.2012 составляет 195,51 грн при возврате проездного документа в указанный промежуток времени пассажиру вернут 73,93 грн.

73,93 грн = (кв. 57,73 грн + стоимость постельных принадлежностей 12,08 грн + страховой сбор 2,07 грн + НДС 13,98 грн) - 14,00 грн (комиссионный сбор за операцию возврата менее суток).

Справка: Возврат платежей за неиспользованные проездные документы производится в соответствии с «Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины», утвержденным приказом Министерства транспорта и связи от 27.12.2006 года № 1196 (раздел 19 пункт 19.11) предусматривается:

Возврат платежей за неиспользованные проездные документы производится в любом пункте продажи проездных документов железных дорог Украины с предъявлением в кассу возврата платежей проездного документа и документа, удостоверяющего личность (паспорта, военного билета, студенческого билета, удостоверения водителя, служебного удостоверения).

Возврата проездных документов до отправления поезда может осуществляться как лично, так и другими лицами.

Комментарии: